NFO Engineering valgte Tavler for å få struktur på kvalitetsarbeidet
Da NFO Engineering skulle jobbe mer systematisk med ISO 9001, var målet klart. De ønsket et kvalitetssystem som fungerer i praksis, ikke bare på papiret.
For en ingeniørbedrift med høye krav til leveranser og dokumentasjon, er kvalitet en del av selve fundamentet. Likevel opplevde de at tradisjonelle systemer ofte blir unødvendig tunge og lite brukervennlige.
Valget falt på Tavler.
Ville ha et system som faktisk brukes
For daglig leder i NFO Engineering, Rune Syre, handlet det først og fremst om å få kontroll og oversikt.
– Vi ønsket et system som gjør det enkelt å jobbe riktig, og som ikke oppleves som en ekstra byrde i hverdagen. ISO 9001 skal støtte driften vår, ikke komplisere den, sier Syre.
Med Tavler fikk de samlet prosesser, dokumentasjon og avvikshåndtering i én løsning. Det gjorde det enklere å følge opp kravene i ISO 9001 på en strukturert måte.
Fra krav til struktur
ISO 9001 stiller tydelige krav til ledelse, risikovurderinger, dokumentasjon og kontinuerlig forbedring. For mange bedrifter kan det være krevende å omsette standarden til praktiske rutiner.
Hos NFO Engineering ble fokuset å skape en tydelig struktur for:
styrende dokumenter
avvik og forbedringstiltak
ansvar og roller
oppfølging og sporbarhet
Et verktøy som forenkler kvalitetsarbeidet
For Tavler sin del handler det om å gjøre standarder håndterbare for bedrifter i vekst.
– Mange opplever ISO 9001som omfattende. Vårt mål er å gjøre det konkret og oversiktlig, slik at bedrifter faktisk får verdi av arbeidet. NFO Engineering har vært tydelige på hva de trenger, og det har gjort implementeringen både effektiv og målrettet, sier Finn Magnus Hansen, daglig leder i Tavler.
“Vi fikk raskt bedre oversikt. Det er enklere å se hva som er gjort, hva som gjenstår og hvem som har ansvar. Det gir trygghet både internt og ut mot kundene våre”
Et samarbeid som styrker kvalitetssystemet
I arbeidet med å strukturere kvalitetsarbeidet har NFO Engineering samarbeidet tett med HMS Prosjekt, som har bidratt med faglig rådgivning og kvalitetssikring i implementeringen av ISO 9001.
– For oss handler ISO 9001 om mer enn å oppfylle kravene i standarden. Det handler om å bygge et system som faktisk fungerer i praksis og skaper verdi i hverdagen. I samarbeidet med NFO Engineering har vi hatt fokus på å gjøre kravene konkrete og relevante for deres drift, sier Malin Heymering Frøyen, HMS Prosjekt.
Gjennom kombinasjonen av faglig rådgivning fra HMS Prosjekt og det digitale systemet i Tavler har NFO Engineering fått en løsning som både tilfredsstiller kravene i ISO 9001 og fungerer effektivt i praksis.
Kvalitet som konkurransefortrinn
For NFO Engineering er ikke ISO 9001 bare et krav. Det er et verktøy for å levere jevn kvalitet og bygge tillit.
– Vi jobber i prosjekter hvor presisjon og dokumentasjon er avgjørende. Med et godt kvalitetssystem på plass står vi sterkere, både i leveranser og i dialog med kunder, sier Syre.
Med Tavler har NFO Engineering fått et system som gir struktur, oversikt og kontroll. ISO 9001 har gått fra å være et omfattende krav til å bli et aktivt verktøy for kvalitet og utvikling.